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Post by sornofsadik on Apr 24, 2024 9:29:19 GMT
需正式的招聘流程即可招募用户,只需询问他们在公司场所是否有空(有时 15 分钟就足够了)。 可以避免采样 在消费者领域,研究以统计抽样工作为前提,以识别具有代表目标受众的某些属性的用户。然而,在企业环境中,招募来自项目目标群体的任何用户通常就足够了:例如,如果我们转向我们的经销商网络,他们中的每个人都将是可招募的用户。如果我们需要细分(例如,仅限少于 6 个月的经销商),我们几乎总是已经拥有这样做的数据。 不需要赔偿 用户积极参与,因为调查使他们能够拥有更有效的工作工具。根据我的经验,我了解到,在这些情况下。 人们很高兴能够表达自己的意见:这也会影响他们的动机。当该应用程序在公司推出时,我们将能够传达 巴哈马电话号码列表 出真实用户协作设计的信息,这是在同事和合作伙伴之间很好的推广策略。 用户可以与利益相关者重合 在企业环境中,经常发生用户也是组织和决策层面的利益相关者的情况,因此可以在两种配置文件下接受采访。因此,他们还可以参加研讨会,对他们自己将使用的产品进行构思和共同设计。 实地调查 可以在用户真实的工作环境中与其进行交互,即在最好的环境中了解他们的习惯、目标和困难。我们可以同意人们直接在公司场所或在他们开展活动的地方与他们会面。 而不是在实验室组织测试和访谈。 下一个工作站上的用户 下一站用户 领先电子商务平台 Shopify 的产品设计师 Kazden Cattapan总结了企业部门用户研究的好处: 设计供内部使用的产品的最佳部分是与您的设计对象之间没有距离。 Cattapan 讲述了他设计一个平台的经验,该平台允许 Shopify 员工监控库存并管理各个电子商务网站的发货:最大的好处来自每天观察内部用户、倾听他们的问题并了解他们的工作流程。 这与公司中经常发生的情况相反:公司应用程序由内部部门设计,通常是技术部门,基于部门本身内部的逻辑和流程,随后扩展到具有不同逻辑和目标的其他团队。
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